Responsible Gaming

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

itm99 เชื่อว่าการเล่นเกมที่ดีต้องสนุก ปลอดภัย และอยู่ในขอบเขตที่เหมาะสม เราพร้อมสนับสนุนผู้เล่นทุกคนให้สามารถควบคุมการเล่นของตัวเองได้อย่างมีสติและรับผิดชอบ

บริการนี้สำหรับผู้มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น
20+

ข้อกำหนดอายุขั้นต่ำ — อายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น

itm99 บังคับใช้ข้อกำหนดนี้อย่างเคร่งครัด ผู้เล่นทุกรายต้องยืนยันอายุก่อนเข้าใช้บริการ หากตรวจพบว่าผู้ใช้งานมีอายุต่ำกว่า 20 ปี บัญชีจะถูกระงับทันทีและยอดเงินในบัญชีจะถูกอายัดตามกระบวนการที่กำหนด ทั้งนี้เป็นไปตามนโยบายคุ้มครองเยาวชนของ itm99 ที่ไม่มีข้อยกเว้น

itm99 ใส่ใจผู้เล่นทุกคน


การพนันอย่างมีความรับผิดชอบไม่ใช่แค่นโยบายบนกระดาษ แต่คือวัฒนธรรมที่ itm99 ยึดถือในทุกมิติของการให้บริการ เราเชื่อว่าการเล่นเกมคาสิโนออนไลน์หรือพนันกีฬาควรเป็นกิจกรรมสันทนาการที่มีความสุข ไม่ใช่แหล่งสร้างความเครียดหรือปัญหาทางการเงิน

ผู้เล่นชาวไทยจากทุกภูมิภาค ไม่ว่าจะเป็นกรุงเทพมหานคร เชียงใหม่ ภูเก็ต พัทยา ขอนแก่น หาดใหญ่ อุดรธานี หรือนครราชสีมา สามารถเข้าถึงเครื่องมือควบคุมการเล่นและขอความช่วยเหลือได้ตลอด 24 ชั่วโมง itm99 ลงทุนในระบบและทีมงานเพื่อให้แน่ใจว่าผู้เล่นทุกคนได้รับการดูแลอย่างเหมาะสม

หากในช่วงเวลาใดที่ท่านรู้สึกว่าการเล่นเริ่มส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน การเงิน ความสัมพันธ์ หรือสุขภาพจิต เราขอให้ท่านหยุดพักและติดต่อทีมงาน itm99 ได้ทันที ท่านไม่ได้เผชิญกับปัญหาเหล่านี้คนเดียว

หลักการสำคัญ: การพนันควรเป็นความบันเทิง ไม่ใช่ช่องทางหารายได้หลัก และไม่ควรใช้เงินที่จำเป็นต้องใช้ในชีวิตประจำวันมาเล่นพนันโดยเด็ดขาด

itm99 ได้พัฒนาระบบและเครื่องมือหลากหลายเพื่อช่วยให้ผู้เล่นสามารถควบคุมพฤติกรรมการเล่นของตนเองได้อย่างมีประสิทธิภาพ ตั้งแต่การตั้งวงเงินฝากรายวัน การจำกัดเวลาเล่น ไปจนถึงการระงับบัญชีชั่วคราวหรือถาวรตามความต้องการของผู้เล่น

ต้องการความช่วยเหลือ?

ทีมงาน itm99 พร้อมรับฟังและให้คำแนะนำด้านการพนันอย่างมีความรับผิดชอบตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวันไม่มีวันหยุด ติดต่อเราได้เลย

อีเมล: [email protected]

บริการตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวันไม่มีวันหยุด

อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น
สายด่วนช่วยเหลือแห่งชาติ:
หากท่านหรือคนใกล้ชิดต้องการความช่วยเหลือด้านปัญหาการพนัน สามารถติดต่อสายด่วนสุขภาพจิต 1323 กรมสุขภาพจิต กระทรวงสาธารณสุข ฟรีตลอด 24 ชั่วโมง

6 เสาหลักของการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ


หลักการที่ itm99 ยึดถือเพื่อให้ผู้เล่นทุกคนมีประสบการณ์ที่ดีและปลอดภัยที่สุด

ข้อกำหนดอายุ 20 ปีขึ้นไป

itm99 บังคับยืนยันอายุผู้เล่นทุกรายก่อนเปิดใช้บัญชีและเข้าถึงบริการ เยาวชนอายุต่ำกว่า 20 ปีจะไม่สามารถเข้าถึงแพลตฟอร์มได้ในทุกกรณีและทุกช่องทาง

การจัดการงบประมาณอย่างฉลาด

กำหนดวงเงินการเดิมพันล่วงหน้าและยึดมั่นกับงบที่วางไว้ ไม่ควรใช้เงินค่าครองชีพ ค่าเช่า หรือเงินที่จำเป็นต้องใช้มาเล่นพนันโดยเด็ดขาด

ควบคุมเวลาการเล่น

ตั้งเวลาหยุดพักและจำกัดระยะเวลาการเล่นในแต่ละวัน การเล่นต่อเนื่องเป็นเวลานานโดยไม่หยุดพักอาจนำไปสู่การตัดสินใจที่ผิดพลาดและสูญเสียการควบคุม

เล่นด้วยสติ ไม่ใช้อารมณ์

หลีกเลี่ยงการเล่นเมื่อเครียด เหนื่อย หรืออยู่ในอารมณ์แปรปรวน การเล่นเพื่อชดเชยความสูญเสีย (Chasing Losses) เป็นสัญญาณอันตรายที่ต้องหยุดทันที

เครื่องมือป้องกันตนเอง

itm99 มีเครื่องมือครบครัน ทั้งการจำกัดวงเงินฝาก การตั้งเวลาหมดอายุเซสชัน และการระงับบัญชีชั่วคราวหรือถาวร เพื่อให้ผู้เล่นสามารถป้องกันตนเองได้ทุกเมื่อ

ขอความช่วยเหลือได้เสมอ

หากรู้สึกว่าการพนันเริ่มควบคุมไม่ได้ การขอความช่วยเหลือคือก้าวที่กล้าหาญที่สุด ทั้งทีมงาน itm99 และหน่วยงานภายนอกพร้อมให้การสนับสนุนอย่างเป็นความลับ

เครื่องมือควบคุมตนเอง


itm99 พัฒนาระบบเครื่องมือควบคุมการเล่นที่ครอบคลุม ผู้เล่นสามารถเข้าถึงและตั้งค่าได้ด้วยตนเองผ่านหน้าการตั้งค่าบัญชี หรือติดต่อทีมงานเพื่อขอความช่วยเหลือได้ตลอดเวลา

จำกัดวงเงินฝากรายวัน

กำหนดยอดฝากสูงสุดต่อวัน ต่อสัปดาห์ หรือต่อเดือน เพื่อควบคุมงบประมาณการเล่นไม่ให้เกินขอบเขตที่กำหนด

จำกัดเวลาเล่นต่อวัน

ตั้งเวลาสูงสุดที่อนุญาตให้เล่นต่อเซสชัน ระบบจะแจ้งเตือนและหยุดการเล่นโดยอัตโนมัติเมื่อถึงเวลา

หยุดพักชั่วคราว (Cool-off)

ระงับการเข้าถึงบัญชีชั่วคราว 24 ชั่วโมง, 7 วัน หรือ 30 วัน เพื่อให้ตัวเองมีเวลาหยุดคิดทบทวน

ระงับบัญชีถาวร (Self-Exclusion)

ปิดบัญชีอย่างถาวรโดยไม่สามารถเปิดใหม่ได้ เหมาะสำหรับผู้ที่ต้องการหยุดเล่นอย่างเด็ดขาดและถาวร

จำกัดวงเงินการแพ้

กำหนดยอดสูญเสียสูงสุดต่อวัน เมื่อถึงขีดจำกัด ระบบจะหยุดให้เล่นโดยอัตโนมัติทันที

การแจ้งเตือนการใช้งาน

รับการแจ้งเตือนสรุปยอดเดิมพันรายวัน รายสัปดาห์ เพื่อติดตามพฤติกรรมการเล่นของตัวเองอยู่เสมอ

สัญญาณเตือนที่ต้องระวัง


ปัญหาการพนันมักเริ่มต้นอย่างแนบเนียน ลองตรวจสอบตนเองว่ามีสัญญาณเหล่านี้หรือไม่

ใช้เงินที่ตั้งใจไว้สำหรับค่าใช้จ่ายอื่นมาพนัน

เล่นต่อเพื่อพยายามชดเชยเงินที่เสียไป

โกหกคนรอบข้างเกี่ยวกับการเล่นพนัน

รู้สึกหงุดหวิดหรือกังวลเมื่อไม่ได้เล่น

ละเลยหน้าที่การงาน ครอบครัว หรือสุขภาพ

กู้เงินหรือขายทรัพย์สินเพื่อนำมาเล่นพนัน

ไม่สามารถหยุดเล่นได้แม้อยากจะหยุด

เล่นนานขึ้นเรื่อยๆ เพื่อให้รู้สึกตื่นเต้นเท่าเดิม

หากพบสัญญาณเหล่านี้: หยุดเล่นทันที และติดต่อทีมงาน itm99 หรือสายด่วนสุขภาพจิต 1323 เพื่อขอคำปรึกษาโดยไม่มีค่าใช้จ่าย ปัญหาการพนันรักษาได้หากได้รับการช่วยเหลือที่เหมาะสมและทันเวลา

แบบประเมินตนเองเบื้องต้น


ลองตอบคำถามต่อไปนี้อย่างซื่อสัตย์กับตัวเอง หากตอบว่า "ใช่" มากกว่า 3 ข้อ ขอแนะนำให้พูดคุยกับผู้เชี่ยวชาญ

1 ท่านเคยรู้สึกว่าต้องเพิ่มจำนวนเงินเดิมพันเรื่อยๆ เพื่อให้รู้สึกตื่นเต้นในระดับเดิมหรือไม่?
2 ท่านเคยพยายามหยุดหรือลดการเล่นพนันแต่ทำไม่สำเร็จหรือไม่?
3 ท่านรู้สึกกระวนกระวายหรือหงุดหวิดเมื่อพยายามลดหรือหยุดเล่นพนันหรือไม่?
4 ท่านเคยเล่นพนันเพื่อหนีปัญหาในชีวิตประจำวัน ความเครียด หรือความรู้สึกซึมเศร้าหรือไม่?
5 ท่านเคยโกหกสมาชิกในครอบครัวหรือคนใกล้ชิดเกี่ยวกับพฤติกรรมการพนันของท่านหรือไม่?
6 การพนันเคยทำให้ท่านมีปัญหาทางการเงินจนต้องกู้ยืมเงินหรือขายทรัพย์สินหรือไม่?
7 ท่านเคยสูญเสียความสัมพันธ์ที่สำคัญหรือโอกาสในการทำงานเพราะการพนันหรือไม่?
8 ท่านเคยรู้สึกสิ้นหวังและคิดว่าการพนันเป็นทางออกเดียวที่จะแก้ปัญหาทางการเงินหรือไม่?
แบบประเมินนี้ไม่ใช่การวินิจฉัยทางการแพทย์: เป็นเพียงเครื่องมือสร้างความตระหนักรู้เบื้องต้น หากท่านกังวลเกี่ยวกับพฤติกรรมการพนันของตนเอง ควรปรึกษาแพทย์หรือนักจิตวิทยาที่เชี่ยวชาญด้านการพนันติดโดยตรง

เคล็ดลับการเล่นอย่างมีสติ


แนวทางง่ายๆ ที่ช่วยให้การเล่นพนันของท่านยังคงเป็นความสนุกสนาน ไม่ใช่ภาระ

  • ตั้งงบประมาณล่วงหน้า กำหนดเงินที่ "ยอมรับได้หากสูญเสีย" และห้ามเกินขีดจำกัดนั้นไม่ว่ากรณีใด
  • มองว่าเป็นค่าความบันเทิง คิดถึงเงินที่ใช้เล่นพนันเหมือนกับค่าตั๋วหนังหรือค่าอาหาร ไม่ใช่การลงทุนที่คาดหวังผลตอบแทน
  • จำกัดเวลาการเล่น ตั้งนาฬิกาปลุกหรือใช้เครื่องมือจำกัดเวลาในระบบ อย่าให้การเล่นลุกลามจนลืมเวลา
  • อย่าเล่นเมื่ออารมณ์แปรปรวน ความโกรธ ความเศร้า ความเครียด หรือแม้แต่ความดีใจมากเกินไป ล้วนส่งผลต่อการตัดสินใจที่ผิดพลาด
  • หยุดเมื่อชนะตามเป้า กำหนดเป้าหมายกำไรที่สมเหตุสมผล เมื่อถึงเป้าแล้วให้หยุดทันที อย่าโลภต่อ
  • พักสมองเป็นระยะ ลุกออกจากหน้าจอทุก 30-60 นาที ดื่มน้ำ ยืดเส้น และประเมินสภาพตัวเองก่อนเล่นต่อ
  • ไม่ตามล้างแค้น หากเสียในวันนี้ให้หยุดแล้วกลับมาใหม่วันอื่น การตามล้างแค้นมักทำให้เสียมากกว่าเดิมเสมอ
  • แจ้งให้คนใกล้ชิดรู้ การมีคนรอบข้างที่รับรู้เรื่องการเล่นพนันของเราช่วยสร้างความรับผิดชอบและป้องกันการหมกมุ่นโดยไม่รู้ตัว

ขั้นตอนขอระงับบัญชี


หากท่านต้องการหยุดพักหรือระงับบัญชีอย่างถาวร itm99 ดำเนินการให้ท่านได้ทันทีตามขั้นตอนดังนี้

1
เข้าสู่การตั้งค่าบัญชี

ล็อกอินเข้าระบบ itm99 และไปที่เมนู "ตั้งค่าบัญชี" จากนั้นเลือกหัวข้อ "ความปลอดภัยและการควบคุมการเล่น"

2
เลือกประเภทการระงับ

เลือกระหว่างการหยุดพักชั่วคราว (Cool-off) 1 วัน / 7 วัน / 30 วัน หรือการระงับถาวร (Self-Exclusion)

3
ยืนยันตัวตน

ระบบจะขอให้ยืนยันด้วย OTP หรืออีเมลที่ลงทะเบียนไว้ เพื่อความปลอดภัยในการดำเนินการ

4
การระงับมีผลทันที

เมื่อยืนยันแล้ว บัญชีจะถูกระงับภายใน 24 ชั่วโมง หรือติดต่อทีมงานเพื่อดำเนินการด่วนภายใน 1 ชั่วโมง

ต้องการความช่วยเหลือด่วน?
ติดต่อทีมงาน itm99 ผ่านอีเมล [email protected] พร้อมแจ้งชื่อบัญชีและประเภทการระงับที่ต้องการ ทีมงานจะดำเนินการให้ภายใน 1 ชั่วโมง ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน

แหล่งช่วยเหลือและสนับสนุน


itm99 สนับสนุนให้ผู้เล่นที่มีปัญหาด้านการพนันเข้าถึงความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ นอกเหนือจากทีมงานของเราเอง

กรมสุขภาพจิต — สายด่วน 1323

บริการให้คำปรึกษาด้านสุขภาพจิต รวมถึงปัญหาการพนันติด โดยนักจิตวิทยาและจิตแพทย์ผู้เชี่ยวชาญ บริการฟรี 24 ชั่วโมงทุกวัน ไม่มีค่าใช้จ่าย

สถาบันบำบัดรักษาและฟื้นฟูผู้ติดยาเสพติด

สถาบัน TBRI ภายใต้กระทรวงสาธารณสุข ให้บริการบำบัดพฤติกรรมติดพนันด้วยโปรแกรมที่ครอบคลุม ทั้งในรูปแบบผู้ป่วยนอกและผู้ป่วยใน

Gamblers Anonymous Thailand

กลุ่มสนับสนุนผู้ติดการพนันในรูปแบบการประชุมกลุ่ม ช่วยเหลือกันด้วยประสบการณ์จริง มีสาขาในกรุงเทพมหานครและหัวเมืองใหญ่ทั่วประเทศ

ศูนย์สุขภาพจิตชุมชน

กระทรวงสาธารณสุขมีศูนย์สุขภาพจิตชุมชนกระจายอยู่ทั่วประเทศ ให้บริการคำปรึกษาใกล้บ้านทั้งในกรุงเทพฯ ต่างจังหวัด รวมถึงพื้นที่ห่างไกล

คลินิกจิตเวชโรงพยาบาลของรัฐ

โรงพยาบาลรัฐทุกแห่งมีแผนกจิตเวชที่รับรักษาผู้มีปัญหาพฤติกรรมการพนัน ใช้สิทธิ์บัตรทองหรือประกันสังคมได้โดยไม่เสียค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม

ทีมงาน itm99 — พร้อมช่วยเหลือ

ทีม Responsible Gaming ของ itm99 พร้อมรับฟัง ให้คำปรึกษา และช่วยเชื่อมต่อท่านกับผู้เชี่ยวชาญภายนอก ติดต่อ [email protected] ได้ตลอด 24 ชั่วโมง

การปกป้องเด็กและเยาวชน


itm99 ให้ความสำคัญสูงสุดกับการปกป้องเด็กและเยาวชนจากการเข้าถึงบริการพนันออนไลน์ บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีบริบูรณ์ถูกห้ามใช้บริการทุกประเภทบนแพลตฟอร์ม itm99 โดยเด็ดขาด

สำหรับผู้ปกครอง
  • ติดตั้งซอฟต์แวร์กรองเนื้อหา (Parental Control) บนอุปกรณ์ที่เด็กใช้
  • พูดคุยกับบุตรหลานเรื่องความเสี่ยงของการพนันออนไลน์อย่างเปิดเผย
  • ไม่แชร์รหัสผ่านหรือข้อมูลบัญชีกับบุคคลอื่นโดยเด็ดขาด
  • ล็อกอุปกรณ์และตั้งค่าการใช้งานอินเทอร์เน็ตให้เหมาะสมกับอายุ
มาตรการของ itm99
  • ยืนยันอายุผ่านเอกสารราชการก่อนเปิดบัญชีทุกครั้ง
  • ระบบตรวจจับพฤติกรรมผิดปกติที่อาจบ่งชี้ว่าเป็นผู้ใช้งานที่อายุต่ำกว่าเกณฑ์
  • ไม่โฆษณาหรือทำการตลาดที่มุ่งเป้าไปยังกลุ่มเยาวชน
  • แจ้งเตือนและบล็อกบัญชีที่ต้องสงสัยว่าเป็นผู้เยาว์ทันที

หากท่านพบว่าบุตรหลานหรือผู้เยาว์กำลังพยายามเข้าใช้บริการ itm99 กรุณาแจ้งทีมงานทันทีผ่านอีเมล [email protected] เราจะดำเนินการสอบสวนและระงับการเข้าถึงโดยเร็วที่สุด

เล่นสนุก เล่นอย่างมีความรับผิดชอบ กับ itm99

itm99 พร้อมดูแลทุกก้าวของการเล่น หากพร้อมแล้วเข้าสู่ระบบและเพลิดเพลินกับเกมคาสิโนออนไลน์และพนันกีฬาที่ดีที่สุด สำหรับผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น